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只到丛欣为止。

    按照规定，值班经理的工作从每晚十一点开始，先看完前厅夜班交接，再开始巡视酒店，公共区域和住宿楼层都要走一遍，还要检查客房服务的夜间运作情况。

    零点之后，便是夜审。夜班收银员汇总全天各个营业部门的收支单据、账目和预定报表，由mod审核，并由此准备第二天管理日会上的工作报告。

    凌晨时分，再进行第二轮巡视，确保所有夜间服务人员在岗，消防系统和安保监控设备正常，同时更新值班日志，记录夜间发生的重要事件或者客人的请求。

    待到早晨，第三轮巡视，早餐，客房，公共区域。

    直至八点结束工作，mod与日班经理交接，沟通夜间的情况和所有需要跟进的问题。

    任务辛苦，但福利也是有的。mod可以在餐厅用餐，以检查出餐品质，只是不能饮酒。二十四小时值班的可以有一天补休，晚上十二点之后还能在前厅che一间值班房，要是第二天房间不紧张，店里事也不多，最晚延迟到下午三点退房，以供午休。

    也就是说，倘若精通糊弄学，且运气足够好，做mod也不过就是在酒店睡一觉而已，还能多一天休假。

    于是，有些经理做mod的那天便会带上自己特别的护身符，开过光的佛牌，辟邪的黄金，以求一整晚一切太平无事发生。

    丛欣这一天便是二十四小时的班，但她的运气没有那么好，凌晨两点正在巡楼，接到前厅电话，说有客人投诉，而且还是钛金行者级别的贵宾。

    这几天有大活动，店里贵宾扎堆，投诉都不是小事情。

    她立刻下去大堂层，当夜前厅部值班的大堂副经理正在办公室里批人。挨批的是一个刚实习转正的女接待员，二十出头