第98章 (第2/4页)

听完，先安抚了客户，请他稍安勿躁。然后叫来当初负责给这个客户出设计方案的设计师了解情况，又找出客户当

    时签的合同仔细看了看。

    了解完情况，齐响对客户说道：“您的情况我已经基本了解了。您放心，如果真是我们公司的质量问题，我们一定会给您赔偿。但鉴于我们每个工程装修结束时，都会请专业的检测机构对屋里的有害气体进行检测，检测达标后才会把房子交给业主。您现在这种情况我们需要去现场看一看，有必要的话还会请专业的第三方机构来重新对屋里的空气质量进行检测，如果检测出来的结果有问题，我们一定不会推卸责任，一定会给一个满意的解决方案。”

    见齐响说得这么诚恳且有理有据，吕海也不便说什么了，含糊地点头说：“行，那就去检查吧。”

    齐响便叫来两个工作人员让他们跟着他一起去客户家里看看，让客户部经理留下来好好安抚现场的其他客户。

    装修最害怕出现安全质量问题，经过刚才吕海这么一闹，原本想来咨询装修的客户都犹豫了，借口说回家再考虑考虑，然后都纷纷走了。

    客户要走也没有办法，眼下最重要的是先解决好客户的投诉，才能保持住公司的声誉。

    事不宜迟，齐响带上两个工作人员赶紧赶去吕海的家。

    第49章 困境

    齐响带着两名工